Site Team Lead- El Salvador
Ubicación: Antiguo Cuscatlán, El Salvador
Modalidad: Híbrido- Full Time
¿Buscas acelerar tu desarrollo profesional, construir una carrera brillante y prosperar en un equipo que te apoya?
Únete a Inchcape Américas parte de la compañía global Inchcape.
Tendrás un papel clave creando experiencias excepcionales a nuestros clientes y colaboradores. Te ofrecemos muchas oportunidades y desafíos que nos llevarán, tanto a nosotros como a tu carrera, al siguiente nivel.
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Nuestro equipobusca un/a Site Team Lead para unirse a Inchcape Américas. El propósito de este rol es liderar integralmente la operación del país, asegurando la alineación y ejecución efectiva de las estrategias definidas por el equipo de liderazgo de NCA, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y financieros en todas las unidades de negocio (vehículos nuevos, usados, repuestos y postventa)
.Actuar como el principal punto de contacto en el país para la ejecución del negocio, asegurando altos estándares de desempeño, experiencia del cliente y cumplimiento de políticas corporativas.
Lo que harás
- Supervisar y desarrollar el desempeño del equipo del país, asegurando el cumplimiento de metas comerciales y operativas.
- Alinear con los líderes funcionales de NCA las estrategias y objetivos, asegurando su correcta implementación a nivel país.
- Monitorear y gestionar los KPIs clave del negocio (ventas, postventa, repuestos, rentabilidad, experiencia del cliente).
- Asegurar la correcta ejecución de los procesos comerciales y operativos en todos los sites.
- Liderar la planificación y ejecución de iniciativas comerciales locales alineadas con la estrategia regional.
- Garantizar la operación continua y eficiente de las sucursales bajo su responsabilidad.
- Gestionar la experiencia del cliente, atendiendo casos críticos y asegurando altos estándares de servicio.
- Colaborar en la contratar, de personal y alinear con el equipo funcional de NCA la capacitación del mismo.
- Asegurar el cumplimiento de políticas corporativas, controles internos (In Controls) y estándares de HSE y salud ocupacional.
- Generar reportes periódicos de desempeño y presentar avances a la Gerencia General.
- Atender clientes en situaciones críticas, quejas o reclamos.
- Supervisar el orden y presentación de las salas de exhibición.
- Monitorear vehículos en taller y dar seguimiento a su estado.
- Colaborar en la implementación de campañas comerciales locales.
- Impulsar la mejora continua y eficiencia operativa en el país.
Acerca de ti
Para ser exitoso en este rol tendrás:
- 5 años de experiencia en ventas y liderazgo de equipos comerciales.
- Licenciatura concluida en Administración, Mercadeo o carreras afines.
- Experiencia en manejo de operaciones multi-unidad (deseable).
- Experiencia en sector automotriz (altamente deseable).
- Manejo avanzado de herramientas de Office.
- Inglés básico.
Te ofrecemos
En Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad, y te invitamos que lo hagas junto a nosotros. Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión. A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones.
Comienza tu viaje
Si te interesa esta posición, pero no cumples con todos los requisitos, aun así, te animamos a que te postules. Podrías ser la persona ideal para este puesto o para otra oportunidad en Inchcape.
Únete a nuestro equipo y forma parte de una compañía automotriz líder a nivel mundial que está transformando el mañana, juntos.
Oportunidades para todos
Inchcape fomenta la incorporación de personas de todas las identidades, orígenes y experiencias, lo que garantiza que nuestra fuerza laboral sea representativa de las comunidades globales en las que operamos. Lee más aquí sobre nuestros compromisos de Inclusión y Diversidad, incluyendo nuestros objetivos, programas y políticas.
Sobre nosotros
Inchcape es el líder mundial de distribución automotriz con presencia en más de 40 mercados. Colaboramos con las marcas más importantes del sector para impulsar de forma sostenible una mejor movilidad para hoy y para el futuro.
Nuestro diverso equipo global, de más de 16.000 profesionales, fomenta una cultura inclusiva y colaborativa, ofreciendo una experiencia excepcional a nuestros clientes y socios.
Somos una compañía dinámica y en rápido crecimiento, que impulsa la transformación de nuestra industria y redefine el futuro.
Descubre más en www.inchcape.com
Información adicional
Si eres una de las personas seleccionadas, nos pondremos en contacto contigo para comenzar nuestro proceso de selección. Podríamos pedirte información adicional para conocer más sobre tu experiencia, formación y trayectoria profesional.
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