Subaru se enorgullece de haber obtenido el título de "Clientes Más Satisfechos – SUV" de Canstar Blue por segundo año consecutivo, destacando la gran confianza y el valor combinado que los propietarios de Subaru realmente aprecian.
Este prestigioso reconocimiento, determinado por los mismos propietarios de Subaru, resalta el impresionante desempeño de la marca en la categoría de SUV en áreas clave como relación calidad-precio, confiabilidad, experiencia de conducción, características, servicio al cliente, mejoras y extras, apariencia y satisfacción general.
La encuesta de Canstar Blue evalúa la satisfacción del cliente a través de los comentarios de los propietarios de SUV, destacando los factores que más importan a los conductores. El compromiso continuo de Subaru con la calidad y la excelente satisfacción del cliente resuena fuertemente entre los clientes australianos, reforzando la reputación de la marca en un segmento altamente competitivo. Los resultados de la encuesta revelan las fortalezas de Subaru en confiabilidad y valor, consideraciones cruciales para los compradores de vehículos exigentes.
Scott Lawrence, Gerente General de Subaru Australia, comentó: “Hay algo aún más difícil que ganar un título tan prestigioso, y es lograrlo por segundo año consecutivo. Estamos increíblemente orgullosos de recibir este reconocimiento, que refleja la dedicación de nuestro equipo y red de minoristas, el trabajo excepcional de los ingenieros de Subaru y nuestro compromiso compartido de ofrecer una experiencia de conducción memorable.
“En un momento en que los australianos buscan cada vez más un valor integral y confianza en los productos que eligen, extendemos nuestro más sincero agradecimiento a nuestros propietarios por su confianza en nosotros. Su apoyo nos inspira a mejorar continuamente nuestras ofertas, asegurándonos de seguir siendo una marca en la que puedan confiar durante muchos años más.”
El compromiso de Subaru con la seguridad, el desempeño y la capacidad multi-terreno ha sido durante mucho tiempo un pilar de la marca, con ingenieros que refinan continuamente la tecnología y el diseño para superar las expectativas de los clientes. La línea de SUV de Subaru, que incluye modelos populares como Forester, Outback y Crosstrek, y que recientemente se ha fortalecido con el primer SUV totalmente eléctrico de Subaru, el Solterra, está diseñada para adaptarse a una variedad de estilos de vida, desde los viajeros urbanos hasta los buscadores de aventuras. Cada vehículo está equipado con tecnología de punta, características avanzadas de seguridad, interiores versátiles y el Subaru Symmetrical All-Wheel Drive, lo que los hace ideales tanto para la conducción diaria como para aventuras al aire libre. Esta versatilidad ha contribuido significativamente al atractivo duradero de Subaru entre los conductores australianos durante generaciones.
“Felicitaciones a Subaru, ganador del premio "Clientes Más Satisfechos – SUV" de Canstar Blue por segundo año consecutivo. Esto es un testimonio de la calidad y satisfacción que sus clientes experimentan al conducir sus vehículos,” dijo Eden Radford, portavoz de Canstar Blue.
“La encuesta de Canstar Blue, realizada a casi 1000 compradores recientes de SUV, encontró que más de la mitad de los nuevos compradores de autos están en el mercado para una actualización, dispuestos a gastar, en promedio, más de $40,000 buscando un vehículo que pueda ofrecer la confiabilidad que necesitan, mientras también proporciona una experiencia de conducción excepcional que puedan disfrutar.
“Este año, Subaru no solo recibió la calificación más alta de cinco estrellas tanto en confiabilidad como en experiencia de conducción, según sus clientes, sino que también fue el único fabricante en lograrlo. Junto con recibir la calificación más alta de cinco estrellas en apariencia y características, no es de extrañar que los conductores de Subaru estén tan satisfechos.”
Este reconocimiento sirve como un recordatorio del compromiso de Subaru con sus clientes y su misión de proporcionar vehículos adaptados a sus necesidades. Con un enfoque en el futuro, Subaru está emocionado de introducir nuevas tecnologías y mejoras que enriquecerán aún más la experiencia de conducción.